WE ARE HIRING – SUPERVISOR LAUNDRY

Kami mengundang kandidat yang berpengalaman, profesional, dan memiliki jiwa kepemimpinan untuk bergabung bersama tim kami sebagai Supervisor Laundry. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki pemahaman menyeluruh mengenai operasional laundry, mampu memimpin tim secara efektif, serta berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Sebagai Supervisor Laundry, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan dengan lancar, efisien, dan sesuai dengan standar kualitas perusahaan. Anda juga akan menjadi penghubung antara tim operasional dan manajemen dalam menjaga produktivitas, kualitas layanan, serta kepuasan pelanggan.

Posisi

Supervisor Laundry

Gaji

Rp5.000.000 – Rp6.000.000 per bulan

Lokasi Kerja

Ubud, Canggu, dan Umalas

Penempatan akan disesuaikan dengan kebutuhan operasional perusahaan. Kandidat diharapkan bersedia bekerja secara mobile apabila diperlukan.

Deskripsi Pekerjaan

Supervisor Laundry memiliki peran penting dalam mengawasi seluruh proses operasional laundry mulai dari penerimaan barang pelanggan, proses pencucian, pengeringan, penyetrikaan, pelipatan, pengemasan, hingga proses penyerahan kembali kepada pelanggan. Seluruh proses tersebut harus berjalan sesuai dengan standar operasional perusahaan, menjaga kualitas hasil kerja, serta memastikan setiap pesanan selesai tepat waktu.

Selain mengawasi operasional harian, Supervisor Laundry juga bertanggung jawab dalam mengatur jadwal kerja karyawan, melakukan pembagian tugas secara efektif, memberikan arahan kepada tim, serta memastikan setiap anggota tim memahami tanggung jawab masing-masing.

Supervisor Laundry diharapkan mampu menjaga produktivitas kerja dengan melakukan evaluasi terhadap kinerja tim, memberikan pelatihan kepada karyawan baru apabila diperlukan, serta membangun lingkungan kerja yang disiplin, profesional, dan saling mendukung.

Tanggung Jawab

• Mengawasi seluruh aktivitas operasional laundry setiap hari.
• Memastikan seluruh proses kerja berjalan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).
• Mengatur jadwal kerja serta pembagian tugas seluruh staf laundry.
• Memimpin, membimbing, dan memberikan arahan kepada tim operasional.
• Menjaga kualitas hasil pencucian, penyetrikaan, pelipatan, serta pengemasan pakaian pelanggan.
• Memastikan seluruh pesanan pelanggan selesai tepat waktu.
• Melakukan pemeriksaan kualitas sebelum pesanan dikirim atau diserahkan kepada pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional serta memberikan solusi yang tepat.
• Mengontrol penggunaan deterjen, pewangi, bahan kimia, plastik kemasan, hanger, dan perlengkapan operasional lainnya agar digunakan secara efisien.
• Melakukan pencatatan stok bahan operasional dan mengajukan kebutuhan pembelian apabila stok mulai menipis.
• Memastikan mesin cuci, mesin pengering, setrika, boiler, dan seluruh peralatan laundry selalu dalam kondisi baik.
• Berkoordinasi dengan teknisi apabila ditemukan kerusakan peralatan operasional.
• Membuat laporan harian, mingguan, maupun bulanan mengenai aktivitas operasional dan produktivitas tim.
• Menjaga kebersihan area kerja serta memastikan seluruh karyawan menerapkan standar kebersihan dan keselamatan kerja.
• Berkoordinasi dengan manajemen dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta efisiensi operasional.

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman kerja di bidang laundry.
• Pengalaman sebagai Supervisor, Team Leader, atau posisi kepemimpinan menjadi nilai tambah.
• Wajib mampu berkomunikasi menggunakan Bahasa Inggris dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
• Memiliki kemampuan leadership yang kuat.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan berbagai permasalahan operasional dengan cepat dan tepat.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
• Disiplin, jujur, bertanggung jawab, teliti, serta memiliki integritas tinggi.
• Berorientasi pada kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
• Mampu mengoperasikan komputer dasar seperti Microsoft Word, Microsoft Excel, atau aplikasi administrasi menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja secara mobile di area Ubud, Canggu, dan Umalas sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki inisiatif tinggi dan mampu mengambil keputusan dengan tepat dalam situasi operasional.

Kriteria Kandidat yang Kami Cari

Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki pengalaman di bidang laundry, tetapi juga memiliki semangat untuk berkembang bersama perusahaan. Kandidat ideal adalah seseorang yang mampu menjadi teladan bagi tim, memiliki sikap profesional dalam bekerja, mampu menjaga hubungan baik dengan pelanggan maupun rekan kerja, serta selalu berusaha meningkatkan kualitas pelayanan.

Kemampuan berpikir analitis, menyelesaikan masalah secara efektif, serta menjaga konsistensi kualitas operasional merupakan nilai penting dalam posisi ini. Kandidat juga diharapkan mampu beradaptasi dengan perubahan, memiliki motivasi kerja yang tinggi, serta siap menghadapi tantangan dalam operasional sehari-hari.

Benefit

• Gaji kompetitif sebesar Rp5.000.000 – Rp6.000.000 per bulan.
• Kesempatan bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang.
• Lingkungan kerja yang profesional, positif, dan suportif.
• Kesempatan mengembangkan kemampuan kepemimpinan dan manajemen operasional.
• Peluang jenjang karier bagi karyawan yang menunjukkan kinerja terbaik.
• Pengalaman bekerja bersama tim yang solid dan berorientasi pada kualitas pelayanan.

Cara Melamar

Apabila Anda memenuhi kualifikasi di atas dan memiliki minat untuk bergabung bersama tim kami, silakan kirimkan Curriculum Vitae (CV) terbaru beserta dokumen pendukung yang relevan kepada:

Rae
+62 878-7610-2605

Lamaran akan diproses sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk mengikuti tahapan seleksi lebih lanjut.

Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim kami untuk bersama-sama memberikan pelayanan laundry terbaik kepada pelanggan serta membangun operasional yang profesional, efisien, dan berkualitas.